PTW-Serviceverträge

Service nach Maß.

Messgeräte von PTW sind eine wertvolle Investition. Erhalten Sie dauerhaft die Betriebsbereitschaft Ihrer PTW-Systeme, damit Sie Ihre Messtechnik jederzeit optimal einsetzen können.

Mit PTW-Serviceverträgen sind Sie auf der sicheren Seite. Sie bieten Ihnen drei attraktive Vertragsvarianten, die aufeinander aufbauen und perfekt auf unterschiedliche Anforderungen und Budgets zugeschnitten sind - von einfacher Garantieverlängerung bis zum Rundum-Sorglos-Paket.

Gute Gründe für einen PTW-Servicevertrag:

Volle Kostenkontrolle
Sichern Sie sich vor unvorhersehbaren Reparaturkosten ab. Planbare, jährliche Festpreise mit Preisbindung für drei Jahre garantieren Ihnen auch langfristig eine volle Kostenkontrolle - keine Überraschungen, keine unerwarteten Rechnungen.

Langfristiger Schutz Ihrer Investition
Schützen Sie sich vor Geräteausfällen, wenn Sie es am wenigsten erwarten. Durch regelmäßige, ordnungsgemäß durchgeführte Wartungen verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer PTW-Systeme. Kleinere Störungen lassen sich dabei frühzeitig entdecken und beheben, bevor sie zu einem ernsthaften Problem werden.

Faire Preise, faire Bedingungen
PTW-Serviceverträge sind so kundenfreundich wie unsere Geräte - einfach und verständlich formuliert, schnell und unkompliziert abzuschließen, mit flexiblen Vertragslaufzeiten und fairen Kündigungsfristen.

Wählen Sie das für Sie passende Vertragsmodell.

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Bronze - Die praktische Grundabsicherung

Der PTW-Servicevertrag "Bronze" bietet Ihnen einen verlängerten Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten direkt im Anschluss an die gesetzliche Gewährleistung. Sichern Sie sich auch zukünftig ab und profitieren Sie vom Knowhow unseres technischen Supports sowie kostenlosen Software-Updates.

Serviceleistungen:

Hotline-Service und technischer Support
Unbegrenzter Zugriff auf Support-Hotline per Telefon, Fax, E-Mail

Garantieverlängerung
Kostenlose Reparaturen und/oder Gerätetausch im Garantiefall

Software-Updates
Kostenlose Überlassung aktualisierter Versionen lizenzierter PTW-Software

Service checksSilber - Der komfortable Wartungsvertrag

Der PTW-Servicevertrag "Silber"verbindet die Vorteile des "Bronze"-Servicepakets mit regelmäßigen Service Checks. Dies schließt neben bevorzugter Behandlung bei Supportanfragen und im Reparaturfall auch die Inspektion und Kalibrierung Ihrer Messgeräte sowie kostenlose Software-Upgrades ein.
Perfekt für alle, die Ihre PTW-Systeme langfristig betriebsbereit und technisch auf dem neuesten Stand halten möchten.

Serviceleistungen:

Hotline-Service und technischer Support
Unbegrenzter Zugriff auf Support-Hotline per Telefon, Fax, E-Mail

Garantieverlängerung
Kostenlose Reparaturen und/oder Gerätetausch im Garantiefall

Software-Updates
Kostenlose Überlassung aktualisierter Versionen lizenzierter PTW-Software

Software-Upgrades
Kostenlose Überlassung weiterentwickelter Versionen lizenzierter PTW-Software

Service Check
Inspektion und Kalibrierung der Messgeräte nach empfohlenen Serviceintervallen

Bevorzugte Behandlung
Garantierte, schnellere Reaktions-/Durchlaufzeit bei Supportanfragen, Service und Reparaturen

Gold - Der Rundum-Sorglos-Schutz

Mit dem PTW-Servicevertrag "Gold" entscheiden Sie sich für eine bestmögliche Absicherung bei maximalem Komfort.
Er umfasst alle Leistungen des "Silber"-Servicepakets, schließt darüber hinaus jedoch die kostenlose Bereitstellung eines gleichwertigen Ersatzgerätes, inklusive Versandkosten innerhalb der EU, ein. Dies bietet Ihnen im Servicefall einen optimalen Schutz vor längeren Ausfallzeiten Ihrer Messgeräte.
Organisation und Transportlogistik übernehmen wir für Sie, damit Sie sich auf Ihre wesentlichen Aufgaben konzentrieren können.

Serviceleistungen:

Hotline-Service und technischer Support
Unbegrenzter Zugriff auf Support-Hotline per Telefon, Fax, E-Mail

Garantieverlängerung
Kostenlose Reparaturen und/oder Gerätetausch im Garantiefall

Software-Updates
Kostenlose Überlassung aktualisierter Versionen lizenzierter PTW-Software

Software-Upgrades
Kostenlose Überlassung weiterentwickelter Versionen lizenzierter PTW-Software

Service Check
Inspektion und Kalibrierung der Messgeräte nach empfohlenen Serviceintervallen

Bevorzugte Behandlung
Garantierte, schnellere Reaktions-/Durchlaufzeit bei Supportanfragen, Service und Reparaturen

Ersatzgeräteservice im Vertragsfall
Schnelle Hilfe durch Bereitstellung eines gleichwertigen Ersatzgerätes

Transportlogistik im Vertragsfall
Administration und Übernahme der Versandkosten innerhalb der EU im Servicefall

Auf einen Blick

Mehr Information

Broschüre "Serviceverträge"

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